尽管大家对“NFT”“元宇宙”的讨论存在两极分化的看法,但这并不妨碍品牌们竞相将与之相关的商业活动,作为与用户建立新兴交互的重要抓手。
各个企业从排斥到迷茫,再到慌张入场。而这次,普遍被认为最传统的酒企,反而没有掉队,甚至走在了前面。
如最早行动的金沙古酒,在2021年就推出了一款元宇宙相关游戏;今年年初,洋河联合艺术家发售了4款3D数字酒瓶;江小白则是在发行数字藏品限定礼盒的基础上,打造了两款虚拟形象......
品牌NFT营销一直在拓宽边界,就像20世纪90年代实体企业看待互联网那样,你无法不上车,只是或早或晚的问题。
01入局数字藏品,不落伍的选择
纽约大学斯特商学院教授阿伦·孙达拉拉詹然曾表示:“虽然目前的炒作周期,可能是由数以百万计的加密货币和痴迷于Discord的Z世代用户推动的,但NFT可能是Web.3.0的杀手级应用,也是它进入传统商业的通道。”
入局的关键点在于,如何找到这条通道的入口。业内人士王先生表示,“做发行还是比较快的。当你发布了一个IP,后面的IP会追着来。”
“发行”指的就是数字藏品。数字很好理解,而藏品,得具备两个点,一是必须得有人喜欢;二是要具备长期持有价值。
艺术品内容丰富,且容易被NFT化,无需应用场景就可以凸显使用场景。所以数字藏品成了目前大多数企业迈出的第一步。现阶段,这看起来是一个既不会落伍,又不会走偏的选择。
不过战略是意图,要将意图付诸行动还需要战术支撑。
02梳理需求和资源
在立项之后,企业首先要做的,是结合自身情况,梳理品牌需求和已有资源。前者相对好确定,大部分品牌目前的NFT营销需求无非两个方面:一方面增加品牌收益来源,探索多元收益;另一方面扩大消费者接触和体验品牌的方式,深入营销用户心智。而资源一般分为品牌资源和艺术家资源。
对于那些有品牌沉淀的企业,将当前的产品系列移植到元宇宙中,生成复刻版数字藏品,可以完美地将虚实结合。在受访的经验者看来,这也是品牌做数字藏品的优势,尤其是溢价较高的品牌,自带价值。
比如可口可乐。
多年来,可口可乐的品牌价值已经成为企业的重要资产,是典型的视觉、心智符号。而可口可乐首次发行的数字藏品项目正是“为了纪念品牌的核心元素,并以全新的、令人兴奋的方式,在虚拟世界中进行了全新的诠释。”
其中,可穿戴夹克的灵感来源于可口可乐经典的快递服,友谊卡复刻了可口可乐创作于1948年的一个艺术品;复古售货机的灵感来自于1956年可口可乐的经典售货机造型,非常有纪念意义。
一些没有百年历史沉淀的品牌,如果能够链接到艺术家资源,也可以打造出有价值的数字产品。访谈类节目《十三邀》在NFT化时,正是延续了以往的基因,联合众多明星推出了数字音频NFT收藏品,定价18元、限量300件,上线后几乎瞬间售罄。
03设计玩法,选择平台
将线下的东西复刻到线上,生成一个数字版的“克隆体”,也就是数字孪生,还只是初级。企业确定好发行内容后,结合不同的发行平台,可以设计出更多的营销玩法。
目前国内的NFT发行平台大致可分为三类:
一类是基于互联网大厂搭建的联盟链,这类NFT以收藏功能为主,缺乏代币交易的功能。如阿里鲸探,主要涵盖动漫、文创、体育等多个领域,注重用户规模效应,其初次尝试NFT是与敦煌美术研究所联合发布的两款皮肤。用户购买之后,支付宝付款码上会显示NFT皮肤。电影《青蛇2》就曾以这样的形式发布了虚拟电影票。
腾讯旗下的幻核侧重生态多样化培育;TopHolder作为微博内唯一的数字藏品发行平台,则更加注重社交场景应用,适合设计头像类带有社交属性的玩法。(下表对国内几个头部发行平台的特点进行了总结,仅供参考。)
另外一类NFT交易平台功能更加全面,但普通用户发行NFT的门槛较高。如Bigverse,是新型“web3.0互联网电商”平台,明星产品有画家张大千、艺术家黄月等相关数字藏品;iBox则是一家部署在多条公链的去中心化交易平台,支持部分数字资产买卖,其曾发行过张国荣公益数字藏品、大闹天宫系列数字藏品等。这类平台更加适合艺术家资源丰富的企业和品牌。
还有一种类型,是广义上的发行平台,如一些品牌的小程序,其他第三方平台,如摩点等。相比前两种,用自有小程序做发行更适合私域玩法,也更适合品牌NFT营销。
“最会玩儿的小饼干”奥利奥就是在小程序推出了一款白色奥利奥,与经典的黑色款组合成“水墨国风”。
基于线下水墨艺术展同步发行链上数字水墨长卷,并将数字水墨长卷解构成5000块NFO,消费者可以通过多次购买或者分享多位好友获得抽奖机会,将社交裂变与NFT热点结合。
04争夺艺术家们
当然,也并非所有的数字藏品都会“火”起来。尽管没有明文规定,但在数藏圈,数字藏品的好与不好有着隐形的标准,在他们看来,名家、艺术家的衍生品更容易出圈,不过也让创造他们的艺术家们成了“香饽饽”。
一般和艺术家的合作,是以签约的形式,合作形式灵活机动。如果自身资源受限,也不一定非得直接签约艺术家,可以按照作品去谈,只签其中一副或者几幅。
里奇·洛德作品 | Art block
此外,目前市面上已经有专业的MCN机构,可以为企业提供艺术家资源。某乡村曾通过与MCN机构合作,邀请100位青年画家对风土人情进行还原,生成数字藏品,开展了线上乡村游。
“说白了现在就是抢人的时候,谁拥有的资源越多,谁以后的体系就会越做越大。”某NFT平台负责人在采访中表示。就像泡泡玛特签约了众多潮玩艺术家一样,拥有IP加持的NFT往往存在更高的溢价,也更受用户喜爱,同时能够不断为品牌提供持续的热度。
05是引流逻辑,不是藏品逻辑
尽管玩法各不相同,但其实底层逻辑却十分相似。无论是可口可乐、奥利奥,还是巴黎世家、洋河,他们的营销活动最终都指向了一处——获得某种权益。
这与数字藏品本身的特点密不可分。现在普遍的声音认为,数字藏品最重要的效用在于实用性和可兑换性。当用户购买了某个数字藏品,同时还能够参与到背后的活动,甚至是品牌共建当中。
所以我们发现,洋河发布的4款数字藏品定价每个13.68元,一共发售了1368个,购买数字藏品后可作为身份凭证,享受指定商城大额满减券、免费生日酒、洋河基地游等超值福利,由洋河承担食宿费用。巴黎世家、耐克的数字藏品则是某种资格,将联名效应从虚拟世界导流回现实世界,形成消费闭环。
真正的元宇宙逻辑可能正好相反,先有虚拟产品,等它有了一定热度,反过来可以做实物,以虚带实。
且这种权益是长期持有的。不管消费者从哪里买到产品,就能永远获得一个NFT,再通过品牌的数字藏品馆,与品牌建立起长期的关系,并享受由企业提供的各种权益,实现会员体系和用户社群的建设。
品牌也不必担心离消费者很远,也不必担心核心顾客流失,因为用户关系从参与变为拥有,数字藏品成了一张连接线上、线下的“通行证”。
回到洋河,如果按照纯藏品逻辑去思考,品牌是亏的,但如果从营销的角度来说,它其实是赚的,毕竟卖出去几瓶酒,成本就回来了。从这个角度来说,数字藏品其实是引流逻辑,不是藏品逻辑。
06拼认知深度,而非信息广度
不过国内数字藏品的发展,还处于一个非常混乱的阶段。在业内人士王先生看来,这个阶段拼的是认知,对项目的理解,而不是信息量。“个人认知越深,你就可以把行业的周期性总结出来,趁着这个行业往前走。”
对于慌张入场的品牌来说,数字藏品作为圈层化的产物,被喜欢是前提。只有小圈层先基于文化背景形成共识,才能慢慢地发展和壮大社区生态。
正如纽约大学教授阿伦·孙达拉拉詹所言:通过在社交媒体帖子上借用NFT俚语来假装自己是社区成员,这可能会适得其反,使自己显得与外界格格不入,网络时代的虚荣网站能走多远,装样子的NFT艺术收藏工作可能也只会走多远。文|本刊记者 曹亚楠 徐梦迪