2022的新年不一样,不仅币价跌的惨不忍睹,而且还要警惕某些财大气粗嚣张跋扈的中心化交易所给用户送上新年“大礼包”。1月24日,有用户在YOUTUBE上发视频,十分无奈的曝光自己在加密资产平台币安交易,被无端冻结账号,并且被币安客服冷漠对待的经历。据悉,币安作为一个加密资产交易平台,出“幺蛾子”已经不是一次两次了,此前曾多次被媒体爆出冻结用户资产,甚至至今都没有给出一个明确的说法。
而当这种事降临在自己身上,可谓是不幸。这次算是让这位网友亲身经历了,与华人首富赵长鹏的币安“千亿帝国”相比,个人的力量是渺小的,不过我们还是应该为此发声,告诉身边人不要被币安“欺诈”了。
原来,该用户一开始是一个圈外,看到NFT火热,也想在SOL链上买点NFT玩玩。买SOL他选择了币安,因为币安的“名气”比较大,花了自己不少的积蓄买SOL之后,在提币至SOL钱包的过程中就出现了问题,币安竟然不让他提币。
该用户口述:“问题就是这时候产生的,因为我想买NFT,所以我从币安买SOL,然后开始提币,最后当然提币不成功,并且发现他本人的账户发现可疑活动,已禁止提款。”
该用户无奈表示,自己的账户一向安全,不知道怎么会发生禁止提款的事。
在得知自己的账户被冻结后,该用户第一时间联系了币安官方客服人员,可是该客服人员先是推三阻四,后是拒之不理,变成了该用户与币安机器人的对话。
按照币安用户曝光时间推算,这件事情已经近一个月,币安迟迟不给解决。年关降至,无缘无故封禁用户资产,着实给了用户新年“大礼包”。
在联系客服未果之后,该用户选择去币安的官方社群,可是在社群内,该用户的发言又被粗暴禁言,并把该用户拉进黑名单。面对一家独大的币安,渺小的个人用户又有什么办法呢?
这才有了文章开头的一幕,该用户选择在YOUTUBE上报道此事,希望引起媒体的
“每晚都会想起这件事,而自己已经放弃了追这笔款项,因为币安的背景太强大,并表示自己不会再去币安,也警告其他人,因为币安可以中心化的封锁你的账户,而你没有一点辩解的机会”。
其实,币安在这些年的发展中早有类似事件的发声,侵吞美国大叔几十万美元资产的加密货币,插针宕机作恶,发行JEX割韭菜,要不是这些点点滴滴的黑暗,又怎会迎来加密资产的黑暗时刻?
除了币安客服的置之不理,产品也是一塌糊涂。
币安产品逢行情必作妖,数不胜数
2018年3月7日22:58-22:59两分钟内,币安VIA/BTC交易对异动,触发风控,自动停止了提币。币安公告称,这是一次大规模通过钓鱼获取用户账号并试图盗币事件。
2018年7月4日,币安公告称,币安部分API用户在SYS交易对出现异常交易行为并触发了风控系统,币安暂停了交易、提现。经查证,此次事件为部分API用户的钓鱼事件。
2019年5月8日,币安发现了一个大规模的系统性攻击,黑客能够获得大量用户API密钥,谷歌验证2FA码以及其他相关信息。根据公告,黑客团体使用了复合型的攻击技术,包括网络钓鱼,病毒等其他攻击手段。此外,黑客在这一次攻击中提走了7000比特币。
2020年3.12币价大跳水,其他平台开空的用户赚的盆满钵满,而币安的合约用户却很愤懑。自己的空单居然因为被币安系统自动平仓,而且客服给出的理由是离奇的:盈利过多。
币安又开始爆出系统故障问题,似乎大多是一些“小问题”,但每次这些“小问题”却能引发系统宕机、插针、以致投资人受损事件,不得不让人质疑币安的核心处理系统是否靠谱?今年,赵长鹏亲自承认币安系统经常难以承受当前用户与交易负荷,并公开了币安系统存在的一些问题。
1、中间层服务过载导致用户界面间歇性显示“请求过多”、“5xx内部故障”和API超时错误等,赵长鹏承认这个模块非常复杂,所以不能很好地自动缩放。新的机器需要几分钟初始快照的同步,才能处理正常流量的请求。
2、消息中间件问题导致市场数据/订单/余额更新延迟,币安系统内的一个消息中间件模块通常每秒可以发送2.5GB+的数据,但在交易峰值时吞吐量突然下降了100倍,引起消息大量堆积,导致交易深度数据和用户余额更新延迟。
此外,币安也多次提到问题因为第三方导致,比如AWS服务器、DNS服务商。有人质疑币安是想把“锅”甩给第三方,虽然这种言辞略显偏颇,但从另一个角度来看,或许币安应该进一步重视与第三方之间的关系,以及彼此系统之间的安全性和稳定性。
从最近几年来看,币安完全没有把业务重心放在系统建设,反而更
币安注册地远在马其他,赵长鹏、何一等人也早非中国籍,但是其核心用户群体还在国内。小岛国马其他只是币安对外的幌子,因为世界已无一国愿意接纳币安,从中国到日本的监管,从美国到韩国到白俄罗斯等国诉讼,币安在交易所世界一直处在风口浪尖,在负面新闻上从未缺席,并将持续下去。
就像文中的受害者所说,我们劝大家,远离币安!