国内首发！盲盒经济2022创新发展行业报告

文 | 金刀编写 | G3007

5月8日在下午，盈科全国各地互联网数据安全合规管理中心协同上海市互联网技术协会、上海市跨境电商协会举行了“盲盒&数据藏品 改革创新合规管理高峰会”。大会以在线直播平台方式开展，盈科全国各地互联网数据安全合规管理中心办公室主任刑事辩护律师郭卫红、来咖中国智库创办人王春霞、Bigverse财务责任人陈凌凡、上海市人工智能技术研究所数字经济的科学研究中心郑茂宽受邀参加。

此次直播大会当场，主办单位还一同发表了《盲盒经济发展2022改革创新市场研究报告》（下称市场研究报告），这也是我国第一个从法规视角剖析盲盒行业发展的专题调研。《白皮书》中对我国盲盒行业发展现况进行了总体剖析，而且汇总了盲盒经济发展很有可能具有的合规风险，最终对于这种风险性明确提出了有关盲盒经济发展改革创新的合规管理提议。

依据天猫平台的数据统计表明，在中国每一年有近20万的顾客耗费超2万余元搜集盲盒，有些人一年选购盲盒的花费乃至达到100万。在其中，以“95后”“00后”为主导的年青人是盲盒交易的主力军人群。那麼盲盒是怎样吸引住年青顾客的购入激情呢?《白皮书》中提及，盲盒能给顾客产生视觉盛宴、达到求知欲和刺激性感外，还具备社交媒体连接作用，变成时下年轻人人群找寻信任感的方式。根据社交网络平台，有着盲盒的年轻人交易人群产生共同语言与情感共鸣，相互之间共享、探讨拆盲盒的工作经验，并打造出“雷款”（指不受大家喜爱的样式）、“端盒”（指一次性选购大盒整套商品）、“吸欧气”（指依靠好运气抽盲盒）等盲盒圈内与众不同的话语体系，产生圈外人人员没法掌握的特有的圈内文化艺术。

例如中国潮品手办模型大佬泡泡玛特，创立于2010年，其于北京设立第一家店面，初期以出售时尚潮流产品为主导；2016企业逐渐转型发展潮玩零售商并进驻线上平台，同一年引进Molly等著名IP，发布第一款盲盒商品——Molly星座表，将盲盒热潮走向市场。在年青人中，泡泡玛特的商品一直能导致许多话题讨论，乃至有许多年青人常常会到店面中很多购置。

此外，盲盒也在持续跨界营销和拓宽，与公益性、餐饮业、文具用品、旅游、电子商务、影视剧、美妆护肤、历史博物馆乃至NFT开展融合。但盲盒经济发展的受欢迎，也产生了一些法律法规上的风险性。例如盲盒行为模式与传统式赌钱基本原理的相同之处取决于，都具备法规的意义上的射幸特性，射幸原来的意思即“被好运击中”。不一样的是，赌钱相比于盲盒在随机性以外，更偏向于收益的正方向性，赌钱由于存有落空的概率，造成赢回来效用的赌徒心理会持续资金投入。而盲盒最先是产品而货币性；次之不会有空盒的状况，即不允许赌钱个人行为的零收益率；其次，盲盒的随机性水平可控性。以上几个方面合理地将盲盒个人行为与赌钱个人行为区别开。

其次，盲盒经济发展的随意盛行，也给一些人趁机捞油水给予了机遇。事实上“盲盒”是一个中性化的定义，自身并没有优劣之分，不能一刀切。由于“盲盒”自身当作一种销售方式，在适当的制度性下彻底可以变成一种销售市场常态化，但在趋利为代表的“伪盲盒”乱相市场竞争下，“活物盲盒”提升了性命道德底线，将小宠物以盲盒方式市场销售，运送中小宠物存有较高身亡风险性，也有一些疫检不符合标准的小宠物也滥竽充数在其中；“告别单身盲盒”生产制造了本人隐私泄露的困境，带有私人信息的盲盒以1元到上100元定价，以交朋友之名行售卖私人信息之实；“快递公司盲盒”在测试顾客的商业服务信赖，“无门快递公司”变成店家运用盲盒来清除库存量的营销推广营销手段；事件营销对策中，盲盒二级市场股权溢价数十倍，虚假广告下，假冒伪劣的盲盒赠送品绵绵不绝于世，交易市场纪律遭受受到破坏，盲盒的乱相运营展现恶性价格竞争的发展趋势，盲盒销售市场仅追求完美短期内经济发展利润的“内部规模经济”趋势越来越激烈。这促使社会舆论和大众对“盲盒”定义比较消极，要摘下这一遮阳帽必须市場和管控一同的勤奋。在对盲盒开展制度性时，很重要的一个关键也是将以盲盒为旗号的违法违纪个人行为区别出去，对违反规定的“盲盒”进行依法查处和整肃，对正规的盲盒进行正确引导和制度性。

此外，盲盒的任意市场销售与消费者权利也存有分歧的地区。依据在我国《消费者权益保护法》授予顾客正当竞争权，顾客在购买商品或是接纳服务项目时，有权利得到品质确保、价格实惠、计量检定恰当等正当竞争标准。但盲盒仅有在开启的过程中能够见到商品，没法事先分辨设备的品质、作用等特性，公司和顾客正中间存有着信息的不对称问题。与此同时，由于盲盒商品“小幸福”的特别特性，也不可以适用七天退货的要求，促使顾客在消费者维权全过程中普遍存在着许多阻碍。此外，一部分盲盒公司对抽奖活动几率的暗箱操作，也促使消费者知情权与决定权无法确保。

《白皮书》中还提及，盲盒经济发展最重要的财产莫过专利权，但由于领域的迅猛发展，仿冒品、仿制品等侵犯知识产权的纠纷案件亦五花八门。以“全篇：泡泡玛特 案由：专利权与市场竞争纠纷案件”为关键字实现查找，截止到2022年4月25日，一共有有关法院判决书228篇,多见泡泡玛特以侵害其专利权为由提到的起诉。领域中的设计方案知识产权任重道远。

盲盒市场销售人群的低龄化，也给未成年身体健康产生了一定的安全隐患。盲盒产品的可变性会提升顾客对货品的期待值，可变性水平越高，顾客的神秘感与刺激性会越明显。在游戏娱乐购物的高潮中，顾客通常虚高自身对自然环境的控制力，非常容易造成消沉不良影响，发生冲动消费、超量付款、盲目跟风等非理性消费个人行为。

对于以上盲盒经济发展很有可能具有的众多安全风险，《白皮书》共明确提出六个领域的提议。

第一，设置实施细则，确立盲盒生产经营范畴。盲盒生产经营理应合乎最新法律法规规章制度的要求，业务范围一般在消费水平文艺范儿游戏娱乐等行业内。相关法律法规明文规定严禁市场销售、商品流通的产品，不可以盲盒方式开展市场销售。

第二，重归盲盒自身，重视产品、服务水平与售后服务确保。这包含确保消费者知情权，及其确保盲盒产品质量。

第三，精准定位低龄化青年人，开启未成年身体健康的防护体制。例如对8岁下列无民事行为人采用禁卖对策，对8岁以上未成年向其市场销售盲盒应负有效的审批责任。其次，监督机构针对盲盒的业务范围应有一定的限定，并不是万物皆可盲盒。

第四，标准二级市场，打压毁坏交易市场井然有序的运营乱相。尤其是对于不规范的蹭热点个人行为，理应立即给予管控劝阻。

第五，完塑品牌知名度，维护保养智商成效与商标注册的品牌知名度。一方面，盲盒经营人要重视盲盒产品的注册商标观念，增加对知识产权等有关知识产权保护的保障幅度，创建完善制度建设标准；另一方面，要加强独立专利权自主创新开发设计，在文化底蕴上累加想像力，打造出多元化的文化产业方式，在实用价值以外深入挖掘文化艺术、感情使用价值。

第六，加强合规管理观念，不断完善第三方监督制度。盲盒经营人一方面应不断完善第三方监督制度，另一方面采用和检测中心等第三方的协作，并适度向社會发布结论。互联网平台等也必须依规相互配合政府机构加强对盲盒生产经营的管控。

《白皮书》最终明确提出，盲盒相对高度游戏娱乐化和公理化的特点，限制了它的市场销售范畴应有一定的标准。盲盒领域能不能良好发展趋势，一方面在于从业人员自身，另一方面也必须有关部门加强对制造行业的管控和正确引导。仅有多方结合下去，才可以切实维护好顾客及公司的合法权利，盲盒经济发展才可以更为稳步发展。